退換貨服務



※ 如商品有瑕疵,運輸過程造成貨品破損、貨品品項錯誤,請於收到後維持商品原狀、拍照留存,立即與客服聯繫,以便安排後續退換貨處理,并告知訂購大名、訂單號碼、以及產品狀況,我們將立即為您處理,在此我們先向您致上深深的歉意!

※ 退換貨服務:冷凍及冷藏食品、生鮮商品、短效期消耗性食物等,除商品本身有瑕疵或冷凍、冷藏商品於運送過程失溫導致變質外,將不另提供退換貨服務。

※依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期(非試用)